Outsourcing provozu IT

Pro klienty zajišťujeme s našimi partnery také správu ICT infrastruktury s požadovanou úrovní služeb (SLA). Správa ICT představuje řadu disciplín, které zabezpečují provoz všech částí podnikového IT jako celek, od počítačové sítě, po provoz klíčových aplikací na počítačích uživatelů.

Technickou podporu poskytujeme na bázi těchto smluvních podmínek:

• paušál pokrývající kompletní ICT outsourcing
• paušální platby obsahující volné servisní hodiny
• platba za skutečně odvedenou práci

Nabízíme také provoz části nebo celé ICT infrastruktury na vlastních prostředcích neboli „řízené ICT služby na požádání“. Klient si objedná a platí pouze za poskytovanou službu.